Política de envío
En SIMI PERÚ enviamos a todo el Perú con couriers confiables. Aquí te explicamos cobertura, costos y tiempos.
1. Cobertura y costo de envío
El envío es GRATIS en toda Lima Metropolitana. Para provincias y el Callao, el envío cuesta S/ 30 y se paga al finalizar la compra. Para Loreto (Iquitos), el envío cuesta S/ 60. En productos de gran tamaño o peso, o con destino fuera de la cobertura del courier, el costo puede variar: en ese caso te lo comunicamos antes de despachar.
2. Tiempos de entrega
- Distritos seleccionados de Lima (La Victoria, Lince, San Isidro, Miraflores): entrega el mismo día si confirmas tu pedido antes de las 12:00 p. m.; si confirmas más tarde, al día siguiente.
- Resto de Lima Metropolitana: de 1 a 2 días hábiles.
- Provincias y Callao: de 1 a 3 días hábiles según destino y courier.
- Loreto (Iquitos): de 2 a 4 días hábiles.
Estos tiempos son referenciales y pueden variar por stock, feriados o factores del courier.
3. Confirmación y despacho
Todos nuestros productos son nuevos y van sellados de fábrica: no abrimos las cajas. Revisamos tu pedido antes de despacharlo. Te avisamos por correo o por nuestras redes cuando tu pedido sea despachado. En envíos a provincias y al Callao, el traslado se realiza con Shalom o Urbano, con envío asegurado.
4. Si no estás de acuerdo con el envío
Si no estás de acuerdo con el tiempo o el costo de envío que te comuniquemos (aplica a productos especiales o destinos fuera de cobertura), tienes 24 horas desde la confirmación de tu compra para cancelarla y recibir el reembolso del 100%. Ver nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
5. Datos de entrega
Es responsabilidad del comprador ingresar correctamente su dirección y distrito. Un dato incorrecto o incompleto puede retrasar la entrega o generar un costo adicional de reenvío.
6. Contacto
Cualquier consulta sobre tu envío, escríbenos por Instagram (@simiperu), Facebook (SIMI PERÚ) o al correo ventas@simiperu.com, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados de 10:00 a 14:00.